El Sistema de Atención  y  Despacho de llamadas de  Emergencias (S.A.D.L.E), convertido en el "911" , es un sistema de respuesta a las llamadas de emergencias de cualquier tipo, provenientes de la ciudadanía y a la que la Policía debe responder con la mayor rapidez posible. 

  El Sistema debe ser de gran eficiencia, para ofrecer a la ciudadanía una rápida atención a sus requerimientos. 

   Su habilitación se basa en la necesidad que tiene la institución de contar con una dependencia que se encargue de impulsar con celeridad y eficiencia, las acciones policiales que la ciudadanía requiera, atendiendo a que la mayor parte de su funcionamiento está basada en los medios de comunicación. 

- Atender las llamadas encaminadas al sistema de recepción y despacho de llamadas de emergencia (SADLE). 
- Realizar todo el esfuerzo necesario para determinar la naturaleza de la  emergencia que originó la llamada. 
- Despachar el pedido al Servicios de Emergencias que podrían ayudar a superar la situación de crisis. 
- Realizar un seguimiento de la situación de emergencia hasta que se logre un alto grado de solución. 

   Para el cumplimento de su misión dispone de: ambulancias, bomberos,  Comité de Emergencia Nacional y  la Universidad Nacional de Asunción en la rama  de Psicología, cuyos alumnos cooperarán con la Policía en situaciones difíciles, en las que entra en juego el estado psicológico; así por ejemplo: en  el caso que alguien esté intentando suicidarse, el operador debe persuadirle y el sistema, juntamente con el personal de auxilio, debe ser rápido para llegar al sitio y evitar una desgracia. 

  Así, el S.A.D.L.E  constituye un elemento coadyuvante, en la labor institucional, con un concepto actual de servicio que responde a las exigencias  en cuanto a presencia rápida y acción policial efectiva . 

  El cual es utilizado en Estados Unidos, en Canadá y ahora también en Paraguay desde el 12 de diciembre del 2003. 

  El  911 se creó en el año 1967, cuando el gobierno de los EE.UU. (La Casa Blanca),   la Comisión de Ciencias y Tecnología de ese país,  y  la Compañía de Teléfonos decidieron buscar un número con tres dígitos que fuera: 
   -  Fácil de recordar, 
   -  Práctico de marcar en el dial y 
   -  Fácil de encontrar en la oscuridad. 

  La primera llamada de Emergencia en los estados Unidos fué realizada en la ciudad Halleville, estado de Alabama en el año 1968  y  ha sido  contestada por una voz grabada que permitía al llamador conectarse con la agencia de ayuda indicada  y  desde allí hasta nuestros días resulta práctico y muy útil.